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Gestão do conhecimento no Suporte Técnico da Fundação Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação: análise da ferramenta Wiki

Autor

Elizabete de Cassia Resende Assis

Orientador

Liamara Scortegagna

Palavras-chave

Wiki. Gestão do Conhecimento. Atendimento

Descrição

Dissertação do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação Pública – CAEd/UFJF

Como citar

Assis, Elizabete de Cassia Resende. Gestão do conhecimento no Suporte Técnico da Fundação Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação: análise da ferramenta Wiki. Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Juiz de Fora, Faculdade de Educação/CAEd. Programa de Pós-Graduação em Gestão e Avaliação da Educação Pública. 109 f. 2020

Gestão do conhecimento no Suporte Técnico da Fundação Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação: análise da ferramenta Wiki